Профессиональный ремонт пластиковых окон Salamander в Санкт-Петербурге в сервисе MagicWindow
Окна Salamander демонстрируют высокое немецкое качество и отличаются продолжительным сроком службы. Но из-за естественного износа фурнитуры, отсутствия обслуживания или нарушения правил эксплуатации они могут сломаться.
К нашим мастерам чаще всего обращаются со следующими проблемами:
- Изношены уплотнители. Со временем, из-за перепадов температуры, износа, резина растрескивается, теряет эластичность. В итоге возникают сквозняки.
- Не работает микропроветривание. Проблема возникает из-за загрязнения механизма или смещения запорных цапф, что мешает правильной фиксации створки.
- Заклинивает фурнитуру. Чаще всего неисправность возникает в окнах старше 5-7 лет. Вероятно, механизмы требуют чистки, регулировки и смазки специальными составами.
- Разгерметизировался стеклопакет. В этой ситуации между стеклами образуется конденсат. Причина ― нарушение технологии установки или износ герметика.
- Сломалась ручка или запорные элементы. Причины ― интенсивная эксплуатация и износ комплектующих.
Этапы сотрудничества с клиентами
- Заявка и первичная консультация. Клиент описывает проблему оператору, чтобы мастер смог сразу подготовить запчасти и инструменты для ремонта.
- Выезд инженера на объект. Он проводит детальную диагностику с использованием специализированного оборудования и точно определяет характер поломки.
- Расчет стоимости и планирование работ. Мастер составляет смету, затем согласует цену с клиентом.
- Выполнение ремонта. Специалист чистит, регулирует и смазывает механизмы, меняет уплотнитель, неисправную фурнитуру.
- Проверка и настройка. Мастер тестирует работу окна в разных положениях, при необходимости выполняет дополнительную регулировку.
- Оформление гарантии. После получения оплаты за услуги инженер предоставляет клиенту гарантийный талон.
Как формируется стоимость ремонта
На итоговую цену влияют следующие факторы:
- характер и сложность неисправности;
- необходимость замены комплектующих;
- срок эксплуатации и состояние оконной конструкции;
- объем работ.
Диагностика при заказе ремонта производится бесплатно. Мы не навязываем лишних услуг и не меняем цену в процессе выполнения работ.
Почему MagicWindow
- Мастера со стажем от 5 лет устраняют поломки любой сложности. Сотрудники компании постоянно обучаются в целях повышения квалификации.
- В 80% случаев решаем проблему в день обращения заказчика. Мастер приедет в течение часа после оформления заявки.
- В компании ― собственный склад комплектующих. Работаем напрямую с поставщиками, поэтому клиенты могут приобрести запчасти по сниженным ценам.
- Выдаем гарантию до 2 лет. При наступлении гарантийного случая ликвидируем неисправность в приоритетном порядке.
Как вызвать мастера
Заказать ремонт окон Salamander в Санкт-Петербурге можно:
- по телефону +7 (812) 720-92-91;
- через форму обратной связи на сайте.
Мастера выезжают к клиентам ежедневно с 09:00 до 22:00, в том числе в праздничные и выходные дни.